Главная 24 Финансовая грамотность 24 Что тормозит продажи интернет-магазина

Что тормозит продажи интернет-магазина

В наше время становится всё сложнее представить жизнь без интернета и онлайн-магазинов. Сейчас практически все адаптировались к сфере онлайн-услуг, которые упрощают нашу жизнь и экономят время. Но и здесь, как и везде, есть свои недочёты.

Существуют основные причины торможения интернет продаж:

1. Дизайн . Вся ответственность лежит на модераторах и дизайнерах сайта. Тут всё работает, как и с людьми: встречают по одежке. У пользователя, который зашел на сайт, в первые секунды работает визуальное восприятие. Сейчас ценится минимализм и простота сёрфинга по сайту.

2. Реклама . Все всплывающие окна и большие рекламные баннеры только отвлекают, раздражают возможно будущего покупателя и отбивают всякое желание находится на данном сайте.

3. Неверная или устаревшая информация . Всё больше наблюдаются недостоверные данные на просторах интернет-магазинов. Происходит это потому что производители товаров изменяют ценовую политику, изменяют содержимое продукции и её оформление. Нужно постоянно поддерживать контент сайта, чтобы не было недоразумений и недовольств со стороны клиента.

4. Отсутствие онлайн-консультанта . Нужно обеспечивать помощь и поддержку покупателя. Онлайн-консультант заменяет все звонки менеджеру, ведь гораздо удобнее написать небольшое сообщение и получить развернутый ответ нежели звонить и объяснять ту или иную ситуацию.

5. Графа «Поиск» . Этот пункт можно отнести в категорию «дизайн», но лучше рассмотреть отдельно. Это ещё одна вещь для удобства для потенциальных покупателей и клиентов сайта. Она чаще всего полезна в крупных магазинах, у которых большой ассортимент и выбор продаж. Далеко не каждый готов «рыскать» по сайту, чтобы найти нужную вещь.

6. Безопасность . Люди боялись и будут бояться оставлять свои данные, реквизиты и прочую личную информацию на незнакомом им сайте. Стоит использовать современные системы безопасности, чтобы данные не «утекали» посторонним лицам. Нельзя стесняться афишировать это – стоит обязательно упомянуть о том, что пользоваться вашим сайтом безопасно, особенно при совершении покупки.

Существуют и менее существенные проблемы, которые тормозят продажи интернет-магазина. Нельзя не обращать внимание на них, ведь из таких мелких ошибок и складывается плохое отношение посетителей к сайту.

– Нельзя забывать про конкурентов, которые также развивают и поддерживают сферу онлайн-продаж. Обязательно нужно сравнивать цены. Необходимо делать всё для того, чтобы утереть нос своим соперникам, вводя интересные акции и выгодные скидки.

– Также можно позаботиться про отзывы и обзоры продуктов. Большинство покупателей перед покупкой товара хотят узнать о нём всё: посмотреть разные обзоры, почитать комментарии людей. Так предоставьте им такую возможность, кстати — это также может повысить безопасность и надежность сайта.

– Нельзя пренебрегать скоростью загрузки сайта. Нужно оптимизировать контент если это необходимо. Именно скорость загрузки является главным фактором успеха интернет-магазина и стоит дороже всякого продукта. Это уже давно подтвердили поисковые системы, по данным которых, пользователи выбирают те сайты, которые быстро загружаются. Также, скорость загрузки может существенно повлиять на ранжирование сайта и его место в поисковой выдаче.

– Сейчас, когда мобильные телефоны и планшеты есть у каждого человека, почти половина пользователей Интернета заходят на сайты с мобильных устройств. Если зайти на сайт, не оптимизированный к телефонам, то им будет пользоваться неудобно, а это оттолкнёт потенциальных клиентов. Создание мобильной версии сайта – дело не такое затратное и сложное, особенно когда каждое дизайнерское агентство предоставляет такие услуги.

Все эти ошибки владельцы интернет-магазинов допускают из-за недостатка опыта и клиентов. Большинство проблем и недочётов можно избежать если поставить себя на место покупателя, попробовать самому с точки зрения клиента оценить товар. Если соблюдать все мелкие и проблемы серьезнее, то бизнес непременно принесёт положительный результат.

Делитесь комментариями и подписывайтесь на наш сайт #128293;

О admin

x

Check Also

Ошибки при открытии семейного бизнеса: финансы

Все слышали о мечте многих россиян начать семейный бизнес. Чаще всего это небольшой магазин с низкой арендной платой, который требует небольшого начального капитала. Они выбирают ...

Zara закрывает магазины, но увеличивает свои торговые площади

Количество закрытых розничных магазинов по всему миру растет каждый месяц из-за бума онлайн-торговли. Испанский Inditex, крупнейший в мире ритейлер одежды, по-прежнему делает ставку на свою ...

Ошибки при открытии семейного бизнеса: маркетинг

Маркетинговая часть плана. Что это за маркетинг, раз этот товар будет продаваться сам. Это могло быть правдой много лет назад, или если вы являетесь единственным ...

Шпионьте за конкурентами, чтобы улучшить свою рекламную кампанию

Шпионаж за ecommerce-конкурентами может помочь вам с ценообразованием и маркетинговой стратегией. Шаг первый — выявить всех конкурентов независимо от того, насколько велика или мала их ...

Способы открытия собственного бизнеса

Бизнес можно начать тремя способами: Путем создания новой компании. Путем приобретения развитого предприятия. С помощью франчайзинга. Каждый из этих способов характеризуется различной ской активностью, имеет ...

Начать свой бизнес

Слово «» происходит от французского и означает «посредник» или «открыватель возможностей». Но прежде чем вы найдете эту возможность, необходимо найти идею. Со слова «Эврика!» Все ...

Разработан интерфейс, позволяющий управлять телефоном без прикосновений

Чтобы отклонить вызов или переключить аудио, нужно доставать телефон из кармана. Однако инженеры создали специальный интерфейс, с помощью которого можно будет управлять гаджетом без физических ...

4 финансовые ошибки, которые мы, вероятно, совершаем прямо сейчас

В этой статье собраны 4 ошибки, которые мы, вероятно, делаем прямо сейчас и которые могут помешать нам добраться туда, куда мы хотим. Знаете ли вы, ...

Telegram и бизнес: 5 полезных ботов

Бизнес давно вышел за пределы оффлайна и вошел в онлайн, где для продвижения товаров и услуг имеется намного больше возможностей. Не стал исключением и мессенджер ...

Дмитрий Портнягин: история успеха

Дмитрий Портнягин является известным российским бизнесменом, владельцем и основателем компании «Транзит Плюс», а также закрытого бизнес-клуба и сайта на Ютубе «Трансформатор». В отличие от многих ...

Ошибки маркетологов, которые ставят под угрозу бизнес

Бизнес — мир парадоксов. Удачное расположение магазина и яркая упаковка товара на его полках почему-то никак не влияют на трафик, величину среднего чека и количество ...

ВВС Америки будут создавать взлетные полосы с помощью бактерий

Технологии проникают практически во все сферы деятельности человека. Некоторые устройства автоматизируют рутинную работу, также облегчают жизнь человеку. Другие гаджеты помогают людям с ограниченными возможностями. Ни ...

Как правильно отвечать на сложные и неудобные вопросы

Нам часто приходится отвечать на всевозможные вопросы в разных ситуациях с помощью автоматических ответов. Но что мы делаем со сложными вопросами? И разве не каждый ...

Розничная сеть «Магнит»: как все начиналось, трудности, настоящее время

Сегодня компания «Магнит» располагает наибольшим количеством магазинов и занятой ими территории в России, а также занимает высшие строчки в рейтингах компаний розничной торговли в Европе. ...

Black Star: история успеха и источники дохода

В наши дни Black Star – это продюсерская компания и лейбл звукозаписи, под именем которого распространяется молодежная одежда, работают целые сети ресторанов и барбершопов, а ...

Как вести блог, если у вас нет сайта

Успешность бизнеса зависит от качества коммуникаций. Задачи блога в проекте — увеличение конверсии посетителей в клиентов через привлечение и конвертацию. Почему все большую популярность приобретают ...

Создан браслет, который охлаждает лучше кондиционера

Аномально высокие температуры всегда доставляли дискомфорт человеку. Чтобы избавиться от таких проблем, конструкторы постоянно придумывали различные изобретения. Например, вентилятор или кондиционер. Разработчики из Сан-Диего серьезно ...

4 совета о том, как не выгореть на удаленке

Все те, кто устал от шумных офисов, от ежедневных встреч с заказчиками, переговоров и городских пробок, чаще всего находят себе работу в так называемом удаленном ...

Павел Дуров: история успеха

В обществе сложилось неоднозначное мнение о Павле Дурове, но все точно знают, что он – изобретательный программист, который входит в рейтинг 200 богатейших российских бизнесменов ...

Додо Пицца»: история успеха

Основанная в 2011 году в Сыктывкаре компания «Додо Пицца» сегодня представляет собой международную сеть, которая насчитывает немногим более 400 пиццерий в России и 466 пиццерий ...

Способы развития ораторских навыков

Умение выступать публично и правильно доносить информацию оказывает влияние на успешность каждого человека. Ораторство можно сравнить с искусством. Чтобы удивить своего собеседника, ошеломить публику презентацией ...

5 советов, как начать получать удовольствие от работы

Одна из распространенных проблем современности, связанная с трудовой деятельностью, это отсутствие чувства удовлетворенности от своей работы. Потому много, кто из трудоустроенных людей испытывает дискомфорт, апатию ...

Оскар Хартманн и его бизнес

Знакомясь поближе с успешными предпринимателями, такими, например, как Оскар Хартманн, мы нередко задаемся вопросом, – что же стало причиной успеха, какая случайность перевернула их жизнь ...

TED о бизнесе: 5 полезных лекций

Эмоциональные содержательные речи ведущих мировых лидеров на TED Talks. Бизнес-идеи, практический опыт, невероятное количество примеров из практики. Какие выступления на TED Talks могут помочь в ...